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                      【威寧風(fēng)采錄】將售樓部“搬進(jìn)”直播間 開辟品牌營銷“新賽道”

                      發(fā)布時間:2024-07-15 點(diǎn)擊量:

                      直播時房產(chǎn)主播在給受眾講解項目優(yōu)勢

                      直播期間主播回答粉絲問題

                      直播策劃團(tuán)隊

                      有效將直播流量轉(zhuǎn)換為銷量

                      在威寧房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)的直播平臺上活躍著一群房產(chǎn)主播,他們像一位位“導(dǎo)游”,一一幫助受眾答疑解惑。今年以來,公司策劃營銷團(tuán)隊緊抓國家和地方樓市政策機(jī)遇,以線上直播“云賣房”的形式開辟了新的營銷渠道,通過培育“王牌主播”,利用線上新媒體的高傳播、高擴(kuò)散的優(yōu)勢,宣傳公司在售項目,吸引更多潛在客群關(guān)注,有效轉(zhuǎn)化形成線下的銷售業(yè)績。

                      首次“試水” 開拓新營銷方式

                      初次直播地點(diǎn)選在了東盟威寧文創(chuàng)中心,公司策劃營銷團(tuán)隊早早布置好燈光、調(diào)試好鏡頭、測試好麥克風(fēng)。第一次策劃房產(chǎn)直播,不知道會有多少人關(guān)注,過程中的突發(fā)狀況該如何處理,如何能讓回答清晰明了,一個個問題擺在團(tuán)隊面前。

                      為此團(tuán)隊做了一遍遍地預(yù)演和調(diào)整?!翱紤]得多一些,直播過程就能更順利一些?!眻F(tuán)隊成員李珊說。針對首次“試水”,團(tuán)隊挑選了幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問作為主播,要在鏡頭前侃侃而談,還要兼顧語言流暢和表情親和,同時保證輸出內(nèi)容的準(zhǔn)確性,對他們而言實(shí)屬不易。直播賣房不僅限于房源的簡單展示,還需要結(jié)合品牌故事、項目優(yōu)勢、周邊配套等多維度內(nèi)容進(jìn)行深入講解,才能增強(qiáng)觀眾對項目的認(rèn)知和理解。

                      對于直播賣房來說,銷量也并不是唯一指標(biāo),激活客群活躍度、創(chuàng)新營銷模式、拉近客戶關(guān)系、打響品牌知名度同樣是關(guān)鍵。團(tuán)隊的首次嘗試,打開了一個云端窗口,面對的是更廣闊的市場和更多元的需求。

                      談笑風(fēng)生間 拉近客戶關(guān)系

                      “好了,今天的講解就到這里,各位家人們有空的時候,歡迎到威寧青運(yùn)村看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)?!卑聪陆Y(jié)束直播的按鍵,青運(yùn)村置業(yè)顧問陳永天松了一口氣。

                      直播是房企新的增長機(jī)會,不管是在時間,還是空間上都拓展了公司的經(jīng)營半徑。但直播的銷售形式也是一把雙刃劍,做得不好對營銷而言會有反作用。

                      因此陳永天倍感壓力,“直播過程中會出現(xiàn)很多不同類型的評論,有項目相關(guān)的問題,也有詢問房產(chǎn)政策的問題?!边@對主播各方面的知識儲備有著更高要求,不僅對在售項目的優(yōu)勢要如數(shù)家珍,還要深度掌握學(xué)區(qū)劃分、公積金貸款辦理、銀行政策等涉及房產(chǎn)銷售方方面面的政策。

                      “從實(shí)際數(shù)據(jù)來看,客戶借助線上就完成房屋買賣的比例非常低,但對我們而言,能通過直播間情系老朋友、迎接新客戶,也是我們開展房產(chǎn)直播的意義之一?!眻F(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示。正是團(tuán)隊每一場直播的精心投入,不斷的磨合雕琢,才給客戶帶來更好的觀感與服務(wù),進(jìn)一步拉近與客戶的關(guān)系,增強(qiáng)業(yè)主對項目的認(rèn)可,也有效帶動更多新客戶的加入。

                      流量轉(zhuǎn)銷量 力爭叫好又叫座

                      公司策劃營銷團(tuán)隊緊跟熱點(diǎn),策劃著關(guān)于政策解讀的直播活動。通過手機(jī)小小的界面,讓受眾足不出戶就能全面了解項目的信息,還可以實(shí)現(xiàn)與主播的實(shí)時互動,提供一對一的在線咨詢服務(wù)。

                      在多場直播活動順利進(jìn)行之后,公司策劃營銷團(tuán)隊總結(jié)直播經(jīng)驗(yàn),復(fù)盤直播流量數(shù)據(jù):平均每場直播的點(diǎn)贊量和互動次數(shù)均破1.3萬次,曝光次數(shù)和觀看次數(shù)破千人次,項目咨詢卡片的點(diǎn)擊次數(shù)破百次。

                      數(shù)據(jù)的后面,是團(tuán)隊的精心策劃與努力付出。“雖然目前直播還暫未形成爆款,但接下來會繼續(xù)推出豐富的直播內(nèi)容,比如增加更多互動環(huán)節(jié)設(shè)計、與KOL主播進(jìn)行合作等,把流量繼續(xù)沖上去,有效將流量轉(zhuǎn)換為銷量?!眻F(tuán)隊成員鄒克斌說。

                      策劃營銷團(tuán)隊期待著能在直播領(lǐng)域做出一番成績,所以更精準(zhǔn)地分析線上用戶,制定更加貼合的直播營銷內(nèi)容,把流量數(shù)據(jù)做大做強(qiáng),觀眾體驗(yàn)感好了,直播間才能叫好又叫座。

                      認(rèn)領(lǐng)任務(wù)包 “黨建+營銷”融合

                      公司在售項目的“房產(chǎn)直播間”嘗試,是在踐行公司黨委“三隊三先鋒”創(chuàng)效機(jī)制的契機(jī)下開展的 。團(tuán)隊聚焦公司年度銷售任務(wù)、庫存去化等重點(diǎn)指標(biāo),主動申領(lǐng)創(chuàng)新銷售形式的“任務(wù)包”,此舉不僅有效提升公司銷售工作的活力,還進(jìn)一步強(qiáng)化了“黨建+營銷”的相促進(jìn)、雙融合。

                      在黨建工作的引領(lǐng)下,策劃營銷團(tuán)隊持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求的變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷策略,進(jìn)行了多元化營銷方案的嘗試,“云賣房”正是這些創(chuàng)新方法的一種。上半年,營銷團(tuán)隊策劃的各類精彩活動,提升了在售項目品牌形象的文化內(nèi)涵。月月有主題、周周有活動、天天有內(nèi)容,讓客戶盡享福利巨惠的同時,也有效帶動了銷售業(yè)績。

                      據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年上半年公司以5.06億元、5.59萬㎡的銷售業(yè)績,位列2024上半年南寧房企權(quán)益銷售金額/面積雙榜TOP8。其中,威寧青運(yùn)村是絕對成交主力,單盤業(yè)績貢獻(xiàn)占比達(dá)62%。下一步,公司營銷團(tuán)隊將在公司穩(wěn)健發(fā)展的進(jìn)程中,持續(xù)創(chuàng)新營銷推廣模式,力爭在下半年的市場競爭中實(shí)現(xiàn)品牌營銷、業(yè)績雙豐收。


                      (通訊員 鄒麗芝 莫毅/文 威寧房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)策劃營銷部/圖)