中國香港女子手球隊表揚信

住宿服務(wù)中心抵離服務(wù)團隊冒雨接送訓(xùn)練歸來的運動隊成員

“本隊為中國香港女子手球隊，在此誠意表揚貴單位對本隊于比賽期間的服務(wù)及安排……”8月17日，第一屆全國學(xué)生（青年）運動會運動員村村民委員會（以下簡稱：村委會）收到一封來自中國香港女子手球隊的表揚信，信中特別感謝了村委會抵離與訪客中心、住宿服務(wù)中心在女子組手球比賽期間，以周到的服務(wù)解決了團隊成員遇到的困難，為其專注賽事提供了有力保障。

據(jù)悉，南寧裕達(dá)國際酒店被選定為本次學(xué)青會女子組手球隊員入住酒店后，學(xué)青會運動員村住宿服務(wù)中心結(jié)合酒店實際制定服務(wù)接待方案，并優(yōu)化設(shè)置運動員服務(wù)電梯，確保在運動員集中出行的比賽時段實現(xiàn)電梯直達(dá)。同時，住宿服務(wù)中心為9支參賽隊建立專屬服務(wù)群，以“點對點”的暖心服務(wù)及時為各參賽隊協(xié)調(diào)解決各項需求。

運動隊抵達(dá)當(dāng)天，因航班延誤等原因，住宿服務(wù)中心、抵離中心以及酒店方隨時做好接待準(zhǔn)備，直到次日凌晨安排好最后一支隊伍抵達(dá)酒店并順利入住。8月12日至14日，3名運動隊成員在入住期間迎來各自的生日，抵離與訪客服務(wù)中心同住宿服務(wù)中心一道，為運動隊成員準(zhǔn)備了驚喜禮物并送上誠摯祝福，得到入住團隊的一致好評。

（通訊員 甘海璇/文 林靜/圖）