公司領(lǐng)導(dǎo)與獲獎(jiǎng)員工合影
2017年8月8日上午,威寧捷信公司召開門店服務(wù)PK賽總結(jié)大會(huì)。會(huì)議總結(jié)了公司今年6-7月開展門店服務(wù)PK賽的情況,佛子嶺店、中堯店、地鐵動(dòng)物園店、共和二店、地鐵鵬飛店等33個(gè)門店,袁紫薇、黃美緣、林俞廷3名示范門店“服務(wù)之星”,林秋菊、陸嘉蔚、莫肇州3名區(qū)域主管受到表彰。
會(huì)上,公司副總經(jīng)理潘希寧對本次門店服務(wù)PK賽進(jìn)行了總結(jié)。她指出,在今年6-7月為期兩個(gè)月的門店服務(wù)PK賽中,各門店積極參與,在區(qū)域主管的帶領(lǐng)下,各店店長、店員認(rèn)真對照營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),對門店存在的問題進(jìn)行整改和規(guī)范,并每天將本店的商品陳列、銷售服務(wù)等方面情況拍照上傳到門店交流群,通過曬圖分享工作成果,交流工作方法和心得,有效地提高了門店服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)議通報(bào)了在門店服務(wù)PK賽中表現(xiàn)突出的門店和員工,并進(jìn)行表彰。
公司黨支部書記、董事長韋義勇肯定了先進(jìn)門店及員工的工作,希望受到表彰的門店和員工珍惜榮譽(yù),再接再厲,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到門店的經(jīng)營管理工作中,爭取更大的成績。同時(shí),他要求公司各門店向先進(jìn)門店和員工學(xué)習(xí),學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),不斷提高門店服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績。
據(jù)悉,為提高門店服務(wù)質(zhì)量,威寧捷信公司于今年6-7月舉辦門店服務(wù)PK賽,該比賽分為示范門店員工服務(wù)之星PK賽和區(qū)域門店服務(wù)與附加銷售PK賽,經(jīng)過兩個(gè)月的考核、評比,最終評選出表現(xiàn)突出的門店和個(gè)人。
這是威寧捷信公司首次舉辦門店服務(wù)PK賽,在門店中引起了強(qiáng)烈的反響?!氨敬位顒?dòng)的舉辦很有意義,通過獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的評比,讓店員更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變對附加銷售的思想認(rèn)識(shí),從偶爾做到必須做,又從必須做變成主動(dòng)做;提高了店員積極性的同時(shí)又提高了銷量;銷售任務(wù)的完成提高了店員的成就感,希望公司以后能多舉辦一些類似活動(dòng)。今后我們會(huì)繼續(xù)把附加銷售,把優(yōu)秀的一面常態(tài)化,爭取取得更好的成績?!睗?jì)南店員工小盧說。
韋義勇表示,公司以后還會(huì)繼續(xù)舉辦類似的比賽活動(dòng),通過區(qū)域、門店間的競技,在公司范圍內(nèi)形成比學(xué)趕超的良好氛圍,提高區(qū)域主管、門店員工的專業(yè)技能,從而提升經(jīng)營管理和服務(wù)水平,增加營業(yè)收入。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,財(cái)務(wù)總監(jiān),各部門負(fù)責(zé)人,各門店店長等共60余人參加了會(huì)議。
(通訊員 葉文靜/文 盧根/圖 編輯 馮政海)